고객지원
자주 묻는 질문
디어릴레이는 어떤 서비스인가요?↓
디어릴레이는 질병 경험자의 매일 기록을 데이터로 분석하고, 이를 전자책으로 출판할 수 있도록 돕는 웰니스 플랫폼입니다.
내 데이터는 안전하게 보호되나요?↓
네, 모든 데이터는 암호화되어 안전하게 보관되며 사용자의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.
전자책 출판은 어떻게 하나요?↓
디어릴레이 앱에서 60일 이상의 기록이 쌓이면 스튜디오 기능을 통해 누구나 전자책 초안을 만들고 출판을 신청할 수 있습니다.
환불 규정이 궁금합니다.↓
유료 구독 서비스의 경우 결제 후 7일 이내 사용 기록이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다. 상세 내용은 고객센터로 문의해 주세요.
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